Muse launch sparks debate as bank and insurer stocks fall
A French investor says markets fear Muse users will compare prices, switch banks and cancel subscriptions, and Goldman Sachs' consumer inertia index fell 10% in a few days.
Les banques et les assureurs chutent à cause de l'IA ! Meta vient de lancer Muse, un agent IA devenu viral en quelques jours. Il a accès à internet, à vos emails si vous le souhaitez, et il exécute les tâches que vous lui confiez. Le marché anticipe que les gens vont lui demander de trouver la banque la moins chère, d'ouvrir un nouveau compte et de résilier l'ancien, ou encore de dénicher l'assurance auto ou le voyage le moins cher. Résultat : les entreprises qui gardent leurs clients surtout parce que résilier est pénible (banques, assureurs, forfaits internet et téléphone, salles de sport...) risquent de perdre des parts de marché. L'indice "consumer inertia" de Goldman Sachs a chuté de 10 % en quelques jours. JP Morgan et Wells Fargo ont perdu plus de 3 %, Charles Schwab plus de 6 %, Booking 3 % et Planet Fitness plus de 9 %. L'IA va avoir un impact énorme sur les entreprises cotées. Il faut identifier celles qui vont en profiter pour faire des économies et celles qui vont se faire disrupter. Pour les banques, ce n'est pas si simple : elles pourront réduire leur masse salariale, mais celles qui ne sont pas compétitives sur leurs tarifs vont souffrir. J'en sais quelque chose, je suis resté des années dans une banque qui me prélevait 10 € par mois... En investissement, le bon sens gagne toujours donc gardez le vôtre ! À demain !