jevPOST
Jev support triage demo classifies tickets, urgency and churn risk
A Turkish post shows Jev used in support triage to output ticket category, urgency score and churn risk at once, escalating low-confidence cases to a human, with a live demo.
Salih Avcıoğlu
@salihavcioglu_Archived 2026.09.20Originally posted 2026.09.20
Salih Avcıoğlu @salihavcioglu_Originally posted 2026.09.20
Jev için gerçek use case görmek gerekiyor. Mario, sudoku örneklerinden sıkıldınız biliyorum :) Jev’i support triage’da tek ticket için aynı anda: billing / technical / sales / account / spam sınıflandırması, urgency skoru, churn riski için kullanıyorlar. Örnekte “iki kez ücretlendirildim, çözülmezse iptal edeceğim” diyen kullanıcıyı: Billing Urgent Churn risk: 0.99 diye sınıflandırıyor. Confidence düşükse de direkt insana devrediliyor. Canlı demo : https://jev-agent.com/triage Detaylı Örnek : https://jev-agent.com/use-cases/support-ticket-triage
x.com/salihavcioglu_/status/2101367745241608298Archived 2026.09.20 10:09