Using OpenAI dot to chase Claude subscription refund after ban
After their Claude account was banned but the subscription charge remained, the user had OpenAI's dot gather payment records and ban emails and appeal to Google; after an initial rejection, an SGD29.98 refund was approved.
兄弟们，我终于发现了 OpenAI 的 dot 最牛逼的地方：可以让它帮我追 Claude 封号之后的退款啊！😂 最近折腾 Claude，账号不能用了，订阅的钱却还在那里。通过 Google Play 买的，我就让 dot 帮我查付款记录、翻封禁邮件，再去找 Google 申请退款。结果第一轮还被拒了，回了一封没解释具体原因的政策邮件。 我肯定不甘心啊，钱付了，服务用不了，不能一句不符合政策就结束了吧。于是继续让 dot 追，它又去找 Google 官方的邮件支持入口，把同一笔订单交过去，注明之前已经申请过退款，接着要求处理。今天这笔 SGD29.98 终于收到退款批准，退回原支付方式，银行卡到账还得再等。 这里有个挺好笑的细节：本来还准备了一大段追讨说明，结果支持工单刚交上去，批准邮件就来了，长文都没来得及发。所以到底是不是这次工单促成的，我也不能硬说，但这笔确实从被拒追到了批准。 还有另一笔 $263.75 没解决，dot 已经在同一个工单里继续发邮件了。把付款、封禁、首次申请退款的时间逐条列出来，强调第一次申请就在付款后约13小时，要求 Google 人工复核；如果还是不退，就说清楚具体哪条政策、哪项事实不符合。付款收据和封禁邮件的截图也补了过去，现在等回复。 这次最让我满意的就是，以前碰到这种事，光想想要翻多少邮件、找哪个客服、被拒了还得怎么接着说，就已经觉得烦了。现在我负责告诉它继续追、哪里要写清楚，它去把这些事情一件件处理掉。拿 AI 写代码折腾了这么久，这回终于让它替我跟客服折腾了一次，还真追到了一笔退款。