Claude Ultra requires ID verification; Russian passport uploads reportedly trigger bans
Claude's $200 tier is now Ultra with no 5-hour limit, but only for Persona-verified accounts requiring a government ID and live selfie; Meduza reported users banned right after uploading Russian passports, and the author advises exporting data before verifying.
Ultra解限的门票,是一张证件 10月30日Claude把200美元档改名Ultra、取消5小时限额,但只对“已验证账号”。验证这件事值得讲清楚(据官方帮助中心): • 谁来验:第三方Persona,要实体政府证件原件(护照/驾照/身份证)+手机实时自拍 • 数据去哪:证件和自拍存在Persona,Anthropic称不复制保存、不用于训练、不用于营销 • 何时触发:访问特定功能、例行平台完整性检查、安全合规检查 • 没通过:可多次重拍,次数用完走帮助表单 • 验证后被封:官方列的原因是反复违反使用政策/服务条款,或在不支持地区创建账号 现实情况:10月29日Meduza报道,多名用户上传俄罗斯护照后账号立即被封,包括住在格鲁吉亚、亚美尼亚的人,Anthropic未回应。政策里没写“按国籍封”,但验证会把账号和一份证件绑定。中国大陆同样不在支持地区列表里。 我的建议:验证前先在设置里导出数据,确认自己是在支持地区合规使用。被封后仍可登录导出、提交申诉。 你被要求验证过吗?是在什么场景触发的? https://support.claude.com/en/articles/14328960