Claude 封号后退款与申诉操作说明

uber master @ak12kpoot原推发布于 2026.10.22

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退款得看封号邮件里写的理由。Claude 消费者条款里，因违反条款封的不退；如果是他们以别的理由终止订阅、而你是官网买的，条款写了按剩余天数比例退。country policy 算哪一类不好说，申诉的时候可以直接问。申诉要用被封的号登 http://claude.ai 填表，同一页能自助导出对话，我会先导出来再说。App Store 订阅的话就去找苹果。